3分飞艇网址_3分飞艇网址官网_国元证券“一柜通”:改革运营模式 加速业务转型

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盛夏,室外烈日炎炎,屋内“热火朝天”。国元证券股份有限公司(下文称“国元证券”)9楼的一间办公室内,“堆”满着电脑。十几名员工紧盯屏幕,时而“劈里啪啦”敲着键盘,时而“交头接耳”讨论着那些。这里,便是国元证券“一柜通”项目组。在你们都的保障下,国元版“一柜通”系统正应用于公司的全部145家营业部。

“‘一柜通’真正体现了国元证券‘以客户为中心’的理念。它集成了以往五、六套系统的功能,还还都可以办理所有柜台业务,通过电子化操作和智能化设置,业务的办理带宽和风控水平大大提升。”

国元证券运营总部总经理王大庆告诉人民网安徽频道记者,更具深远意义的是,通过“一柜通”系统,公司正逐步上收柜台业务审核端,由传统“分散式运营”迈向“集中式运营”,进一步提升风控水平。一起,释放大量人力,助推网点业务转型。

客户省时 柜员减负 风控提质

“过去,办个开户,大约得个把小时,现在10分钟就能完成。”

郭林,国元证券芜湖路营业部柜员。对于“一柜通”,有着多年柜台业务办理经验的她最有“发言权”。

“你知道时候开个户还还都可以 填十多少 表格吗?”见记者采访,她翻出时候的开户材料,“证券公司客户账户开户协议”“证券交易委托风险揭示书”“通用业务申请单”……足有十几项、几十张纸,拿在手上“颇有分量”,“那些都还还都可以 客户手写,姓名、身份证号、联系法律土办法、签名等还得重复填写,写错另一5个 字,就得从头来。跟跟我说有多麻烦?”

客户“头疼”的一起,郭林的“负担”可是我 轻,碰上行情好的时候,一天能有几5个开户的,工作量可想而知。

“现在好了。”她介绍道,基于电子化操作,客户可是我 识别一下身份证,相关信息就能自动录入系统,可是我必重复填写,“确认全部材料后,客户一次签名即能生效。开户时间压缩到了10来分钟,方便多了”。

而对于那些办理机构业务、期权业务的客户来说,“一柜通”带来的便利就更大了。郭林说,“那些业务还还都可以 总部审核,以往都还还都可以了是把纸质材料邮寄到总部,费时费力,现在,通过‘一柜通’,线上就能实时传送。业务办理时间大大压缩”。

在她看来,“一柜通”系统不仅让客户省时、为柜员减负,还有有助于于提升风控水平。“柜台业务有80多种,难免碰上其他不常办的、生疏的,这时,系统就会自动提示某项业务还还都可以 那些材料和办理流程,避免出差错。”

你你是什么点,国元证券柜台业务避免中心负责人也表示认同。他对记者说,公司网点覆盖全国的67个城市,“以往,总部核查网点业务,都还还都可以了去现场,现在后台就能直接调取”。

落实严监管 适应新形势 发力新业务

“6月底,你们都就实现了‘一柜通’业务在公司所有网点、所有柜台业务的80%覆盖。当前,总部正通过系统分批次、分区域上收网点的柜台业务审核端。”

国元证券运营总部总经理王大庆表示,截至8月末,已上收84家网点,预计2019年底完成所有网点审核端的上收。

当被问及研发、普及国元版“一柜通”系统初衷,他直言,这是“为客户负责,落实监管要求”的必经之路。“当下,新业务层出不穷,柜台业务有80多种、上万个不同场景,比方说,客户国籍不同、投资时间不同等,这就对应着上万种操作。对柜员的考验可想而知。”

王大庆说,在监管日趋严格的背景下,国元提出用1套系统、而非以往多套系统避免全部柜台业务,一起,上收网点审核端,从“分散式运营”转向“集中式运营”,避免因柜员操作、认知错误形成风控漏洞。

提升风控水平之外,在王大庆看来,“一柜通”还能有效优化网点人力社会形态。以往,每个网点大致配备2-3名柜员,系统上线后,什么都有网点只需1名柜员。“优化出的员工都还还都可以投入财富管理等新业务,助力网点业务转型。”

事实上,据本网观察,目前全国百余家券商中使用“一柜通”系统的没了少数。但与其他券商相比,国元版亮点不少。它实现了全部柜台业务80%上线、覆盖了公司所有的网点。更突出的是,它拥有什么都有系统对业务的自动逻辑判断,带宽更高、风控更强。

用协同国元版“一柜通”开发的金微蓝公司合肥区域负责人陈绍枝一段话说,“国元的‘一柜通’真正实现了‘人的集中、系统的集中’。”

诚然,那些都得益于前期的高投入和各部门、部门与网点之间的演练、配合。据了解,系统上线前,国元证券优化了数千项问题图片。当然,也是“一柜通”项目组三年来无私奉献的结果:有的人刚做完手术,嗓子嘶哑还都还还都可以了全部发声,就立刻投入工作;有的成员家人突发疾病,次日待家人病情稍有稳定就赶回岗位;有的小伙儿妻子临产,仍主动要求加班……

当下,尽管取得了不俗成绩,但王大庆常说,“系统还有提升的空间”。近期,国元证券会对系统进行不断完善、优化。而今后,将进一步打通线上业务与系统的对接,打通系统与外网的连接,实现真正的“集中式运营”。

(责编:徐文兵、关飞)